No recibo notificaciones por Outlook.com

Tiempo estimado de lectura: 1 minuto

Las diferentes plataformas de vivirENbolivia.net envían notificaciones automatizadas a los clientes en función del tipo de cuenta. En ocasiones, usuarios de Outlook.com (antes, Hotmail) no reciben estas notificaciones, siendo filtradas y marcadas como correo no deseado. Este problema puede ocasionar cierto perjuicio a los clientes, especialmente los que reciben reservas online o notificaciones de venta de sus productos.

 

Para asegurar la recepción de notificaciones de vivirENbolivia.net vía e-mail:

  1. Acceda a la sección de «Remitentes seguros» de Outlook.com (ENTRADA > OPCIONES > REMITENTES SEGUROS Y BLOQUEADOS > REMITENTES SEGUROS)
  2. Escriba «@venbo.co» en la casilla de texto y confirme con el botón AGREGAR A LA LISTA >>