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¿Debería participar del Black Friday al no tratarse de un evento local?

Está claro que el Black Friday no es un evento nacional, sino sus orígenes tienen lugar en otro país. Algunos usuarios pudieran manifestar su disconformidad con este evento, argumentando que se trata de algo importado y que no refleja adecuadamente la cultura local. Analicemos algunos de estos argumentos: «Es un evento de origen extranjero» Es cierto….

Cómo responder a comentarios negativos y malas reseñas

En Internet cualquiera tiene el derecho a expresar su opinión. Los usuarios envían a diario miles de comentarios negativos sobre empresas, servicios ofrecidos o productos adquiridos. Está claro que las reseñas (tanto buenas como malas) influyen en otros usuarios: de acuerdo a ciertos estudios, el 90% de usuarios lee comentarios en línea sobre empresas antes…

Qué son los micro-momentos y como aprovecharlos para generar más ventas
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Qué son los micro-momentos y como aprovecharlos para generar más ventas

Al ser el buscador más usado en el mundo, Google tiene mucho peso cuando se trata de recomendar prácticas relacionadas con presencia online. El gigante tecnológico hizo saber que hay momentos específicos en los que los usuarios buscan algo en concreto, definidos como «micro-momentos». No se trata solo de búsquedas: hay decisiones que son consecuencia…

Qué son las reseñas online y como pueden beneficiar a una empresa

Internet es un lugar ideal para intercambio de opiniones. Eso es especialmente aplicable en comercio electrónico: los usuarios buscan información en la Red antes de realizar cualquier compra, comparan precios y revisan las opiniones de otros clientes para tomar su decisión. Aunque la opinión de amigos y conocidos puede ser importante, lo cierto es las…

¿Sigue confiando solo en su página de Facebook para atraer clientes?

¿Sigue confiando solo en su página de Facebook para atraer clientes?

El Alto, 25/02/16 | En Bolivia muchas empresas son reacias a invertir en ciertos canales publicitarios, argumentando que tener una página en Facebook y publicar algo de vez en cuando les proporcionará fácilmente nuevos clientes. Otros sostienen que el uso de redes sociales es gratuito, por lo que lo prefieren a otras plataformas de pago. Aclaremos…