No puedo entrar a la parte administrativa de mi web
Tras la entrega de un proyecto web, vivirENbolivia.net entrega los datos de acceso a la parte administrativa mediante una comunicación electrónica o mediante un agente de referencia.
Es posible que el cliente no pueda ingresar con sus credenciales, especialmente si no ha accedido durante un tiempo considerable.
Para recuperar los datos de acceso a la parte administrativa de una web:
- Acceda a la página de acceso de su web (ejemplo: www.nombre_dominio.com/wp-admin)
- Haga clic en el enlace «¿Has perdido tu contraseña?», en la parte inferior de la página
- Complete el formulario con los datos solicitados para recibir una nueva contraseña de acceso vía e-mail
Asegúrese que el nombre de usuario o correo electrónico indicado correspondan con los que la empresa dio de alta el acceso: de lo contrario, no recibirá ningún recordatorio de contraseña en su buzón de correo electrónico.
Recuerde que todos los datos relacionados con un proyecto se publican también en el Área Clientes, a menos que el cliente haya establecido lo contrario durante la firma del contrato.